Técnicas: Permiten navegar en nuestro sitio Internet y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene.
¿Cómo puedo acceder a la App Ibercaja con la huella electronic? Para poder activar la huella digital lo primero que tenemos que hacer es configurar nuestro móvil con la huella, los pasos que debes seguir dependen de la configuración de cada móvil.
En Ibercaja tenemos el propósito de acompañarte a construir la historia de tu vida, estando contigo para ayudarte a tomar las mejores decisiones financieras.
No me llega la clave SMS a mi móvil Revisa si el móvil que tenemos en la base de datos es el correcto. Puedes comprobarlo a través de estos canales:
Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio World wide web para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.
El servidor de banca electronic ha sido certificado por una autoridad certificadora internacional que garantiza que realmente se ha conectado con la banca electronic de Ibercaja.
Para evitarte desplazamientos e incomodidad tu asesor particular estará en tu oficina habitual de Ibercaja o de forma electronic desde donde tú quieras.
Compromiso mutuo es darte información de calidad para seguir tus inversiones. Compromiso es ayudarte a gestionar tu ahorro
No puedo acceder a mi área privada En primer lugar te recomendamos que actualices la página, si el problema persiste ponte en contacto con nuestro servicio de atención telefónica.
Los datos que te solicitaremos para tu identificación serán tu tarjeta de claves y tu tarjeta financiera. En caso de no disponer de estos datos, solicita el desbloqueo de tu tarjeta de claves en cualquier oficina de Ibercaja.
¿Cómo solicito la tarjeta de claves? Puedes solicitar la tarjeta de claves a través de estos canales:
¿Puedo darme de alta en banca digital con mi pasaporte? No, para poder darte de alta en la banca electronic Ibercaja tienes que tener Ibercaja directo DNI o NIE.
Si no tienes tarjeta de claves o acceso a la banca digital, acude a tu oficina más cercana. He recibido un correo electrónico fraudulento de Ibercaja, ¿qué hago? El correo electrónico es uno de los medios más utilizados para la propagación de virus, por ello todos los correos de publicidad de Ibercaja siempre incorporan tu nombre, parte de tu DNI o algún otro dato que no sea exclusivamente la cuenta de correo.
Ibercaja solo asegura el correcto funcionamiento de la Net con la configuración estándar de los navegadores.